Teamplayer
Works
UX 컨설팅 과정에서 마주한 실제 경험을 담았습니다.
‘디자인’이 아닌, ‘성과로 이어지는 UX’를 만듭니다. 프로젝트 문의 ux.teamplayer@gmail.com
고용24
주요 서비스 정보 구조 및 사용자 경험 재설계
유입·이탈 데이터와 사용자 정성 조사, SNS 및 버즈리뷰(앱 리뷰, 블로그, VOC 등) 분 기반 UX 전략을 통해 서비스 이탈 구간을 개선하고, 이탈률 약 25% 감소 효과 도출
User Reserch, App Review, Blog 및 VOC 분석, User Journey Map, User Scenario, MVP, 통계 분석 및 개선 예측 계산 적용
디지털 온누리
상생페이백 서비스 정책 정의 및 운영 체계 구축
유입 트래픽 분석 기반 유입 누락 접점 발굴과 사용자 시나리오 개선을 통해 트래픽 유입 구조를 최적화하고, 앱 사용자 수 대폭 증가 및 시장 성과 달성
이용자 286만 → 1,704만 (약 6배 증가, 2025.12) · 앱스토어 1위 (2025.09)
User Scenario, Information Architecture, Guideline, MVP 및 운영 디벨롭
Teamplayer (In-house Project)
AI 콘텐츠 생성 및 B2C 마켓 판매 기반 디지털 콘텐츠 사업 운영
AI 기반 디자인 콘텐츠 제작과 글로벌 마켓 판매 운영을 통해 디지털 콘텐츠 유통 구조를 검증하고 사용자 반응 데이터 축적
AI 디자인 생성, 콘텐츠 상품화, 마켓 업로드 및 운영
LG U+
고객 여정 경험 기반 모바일 서비스 디지털 고도화
고객 여정 기반 UX 전략 수립과 사용자 행동 데이터 분석을 통해 서비스 이용 흐름을 개선하고, 전환율·참여도 향상 및 이탈률 감소에 기여한 디지털 서비스 고도화
Online Survey, Field Research, Expert Review, Customer Journey Map, MVP, UX Strategy, Guideline
대명상조
상조 서비스에 대한 사용자 인식 조사를 바탕으로 UX 전략과 와이어 프레임 제시
사용자 인식 조사 기반 UX 전략을 통해 서비스 신뢰도와 이해도를 개선하고, 가입 전환 및 신규 고객 유입 증가로 이어지는 경험 설계
Online Survey, Field Research, 1:1 interview, Expert Review, Customer Journey Map, MVP, UX Strategy
KT 지니티비 업셀링
지니티비 사용자 경험 고도화와 상품 판매를 위한 업셀링 UX 전략과 디자인
사용자 조사 기반 업셀링 UI 및 프로세스 최적화를 통해 지니TV 가입 전환율을 개선하고, 가입 유치 300% 증가 달성
KT 지니티비
TV 환경과 사용자 편의성 측면의 드라마, 음악 등의 VOD 콘텐츠 디자인과 가이드
메리츠 화재
펫 보험 가입 여정 개선을 위해 전문가 분석을 통해 UX 전략 제안
마케팅·UX 전략 및 UX 라이팅·시각디자인 전문가 협업을 통해 사용자 행동 흐름과 메시지 전달력을 최적화하고, 가입 전환율 향상 및 매출 약 30% 증가 달성
Expert Heuristic Evaluation, Service Scenario, Voice Wording, UX Strategy
가톨릭대학교 디지털 헬스케어
시니어 대상 건강 정보 경험 격차 해소를 위한 헬스케어 리터러시 디자인
Desk Research, MVP, Usability Test, 1:1 Interview
신한투자증권 종합재산신탁
고객 요구사항 분석을 기반으로 UI 개선 방향 도출 및 설계
디지털팜 청년 약물 중독 치료를 돕는 DTx 앱
중독자의 멘탈모델을 분석하여 시나리오 기반의 서비스 컨설팅 및 구축
Desk Research, FGI, Mental Model 도출, User Scenario, MVP
보르르 제품 제작 가이드 컨설팅
제품과 LCD 스크린의 상호작용을 위한 UX 제작 가이드
Field Research, LCD 인터랙션 디자인 샘플과 가이드
스타트업 컨설팅
창조경제혁신센터 및 서울시 등 지자체 연계 K-Start UP 지원 컨설팅
UX 컨셉 검증, 디자인 개선 방향 및 가이드, MVP 및 운영 디벨롭
UX 교육
· 사용자 조사 기반 UX 전략 (진행중)· 국민은행 IT’s YOur Life UX 교육· 데이터와 디자인 씽킹을 활용한 서비스 기획· 동부 여성센터 디지털 헬스케어 UX 교육· 스타트업 ‘입장 바꿔 생각하기' 교육
Teamplayer
‘디자인’이 아닌, ‘성과로 이어지는 UX’를 만듭니다.프로젝트 문의 ux.teamplayer@gmail.com
고용 24
고객 여정 경험 기반 모바일 서비스 디지털 고도화
Online Survey, Field Research, Expert Review, Customer Journey Map, MVP, UX Strategy, Guideline
Desk Research, Expert Review, Focus Interview, MVP, Design
· 사용자 조사 기반 UX 전략 (진행중)· 국민은행 IT’s Your Life UX 교육· 데이터와 디자인 씽킹을 활용한 서비스 기획· 동부 여성센터 디지털 헬스케어 UX 교육· 스타트업 ‘입장 바꿔 생각하기' 교육
E-mail ux.teamplayer@gmail.com
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